얼럿 생성 및 조회

얼럿은 시스템에서 발생하는 이벤트를 실시간으로 감지하고 사용자에게 알리는 기능입니다.
이를 통해 운영자는 장애 상황을 빠르게 인지하고 조치를 취할 수 있습니다.

얼럿 생성하기

ℹ️
얼럿은 사용자가 설정한 웹훅이나 이벤트 규칙에 따라 자동으로 생성되지만, 필요에 따라 직접 생성할 수도 있습니다.

얼럿 목록 화면에서 [+ 생성] 버튼을 클릭한 뒤, 수동 생성할 얼럿의 정보를 입력합니다.

  • 얼럿 이름
  • 긴급도: 얼럿의 긴급도를 선택합니다. (높음낮음 중 선택)
  • 서비스: 해당 얼럿이 속할 얼럿 서비스를 선택합니다.
  • 설명 (선택사항): 얼럿에 대한 추가 설명을 입력할 수 있습니다.

얼럿 조회 및 수정하기

얼럿 목록 화면에서 원하는 얼럿을 클릭하여 상세 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.

얼럿 기본 정보

상태

얼럿의 현재 상태를 나타냅니다. 얼럿은 생성, 확인, 완료의 상태를 가질 수 있으며, 직접 수정할 수 있습니다.

긴급도

얼럿의 심각도를 높음 또는 낮음으로 설정하여 대응 우선순위를 지정할 수 있습니다.

에스컬레이션 정책

해당 얼럿이 적용받는 에스컬레이션 정책을 나타내며, 자동 알림 및 대응 프로세스를 설정합니다.

지속 기간

얼럿이 생성된 이후 경과한 시간을 표시합니다.

얼럿 상세 정보

얼럿을 트리거한 규칙과 자세한 설명 및 심각도 등을 확인할 수 있습니다.
필요 시 얼럿의 [설명] 항목을 직접 변경할 수 있습니다.

얼럿 기타 정보

추가 정보

타임라인

얼럿의 상태 변화를 시간 순으로 확인할 수 있습니다.


각각의 타임라인 하단에 있는 링크를 클릭할 경우, 얼럿에 연결된 알림 채널에 발송된 알림 내역을 확인할 수 있습니다.

노트

사용자가 임의로 메모를 추가할 수 있습니다.